Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση που έχει συναφθεί εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να κατεβάσει, να εκτυπώσει και να συμπληρώσει τη Φόρμα Επιστροφής / Αντικατάστασης, η οποία πρέπει να τοποθετηθεί μέσα στο δέμα μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν.

👉 Λήψη της Φόρμας Επιστροφής / Αντικατάστασης (PDF)

⸻

Προϋποθέσεις επιστροφής

Το προϊόν πρέπει:

* να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία·

* να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται σε εμπορεύσιμη κατάσταση·

* να μην φέρει φθορές ή ίχνη χρήσης·

* να συνοδεύεται από το αποδεικτικό αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός από τις περιπτώσεις όπου παραδόθηκε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.

⸻

Διεύθυνση και όροι επιστροφής

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση:

Βουλγαρία, 1510 Σόφια, οδός Nikola Voynovski 87G

Οι αποστολές πρέπει να πραγματοποιούνται:

* με έξοδα του αποστολέα·

* χωρίς αντικαταβολή.

Αποστολές με αντικαταβολή δεν θα γίνονται δεκτές.

⸻

Τρόπος αποζημίωσης

Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

Η αποζημίωση παρέχεται αποκλειστικά με αντικατάσταση προϊόντος, ως εξής:

* αντικατάσταση με προϊόν ίδιας αξίας·

* αντικατάσταση με προϊόν μεγαλύτερης αξίας, με την καταβολή της διαφοράς από τον πελάτη.

⸻

Στοιχεία του εμπόρου

Noosh EOOD

Αριθμός ΦΠΑ (VAT): BG208190062

Τηλέφωνο: +359 897 888 018

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με επιστροφές ή αντικαταστάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία προβλέπει διαφορετικά.